Algemene Voorwaarden van Luchtstroom Reizen
Lees a.u.b. onze voorwaarden zorgvuldig door voordat u gebruik maakt van onze diensten.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten van Luchtstroom Reizen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Door het bezoeken van onze website en/of het afnemen van onze diensten, stemt u in met deze voorwaarden. Eventuele afwijkingen op deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Diensten
Luchtstroom Reizen biedt diverse diensten aan op het gebied van duurzaam reizen, CO2-neutrale logistieke consulting en wind-aangedreven cruise ontwikkeling. De specifieke inhoud en omvang van de te leveren diensten worden vastgelegd in een afzonderlijke overeenkomst of offerte. Wij streven ernaar om alle diensten met de grootste zorg en binnen de afgesproken termijnen uit te voeren.
3. Offertes en Overeenkomsten
Alle offertes van Luchtstroom Reizen zijn vrijblijvend en geldig voor de daarin vermelde termijn, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand op het moment van schriftelijke acceptatie van de offerte door de client, of wanneer Luchtstroom Reizen aanvangt met de uitvoering van de diensten. Prijzen in offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.
4. Betaling
Betaling dient te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum op een door Luchtstroom Reizen aan te geven wijze. Bij niet-tijdige betaling is de cliënt van rechtswege in verzuim en is de cliënt de wettelijke handelsrente verschuldigd. Kosten voor buitengerechtelijke incasso komen voor rekening van de cliënt.
5. Annulering
Annulering van diensten of overeenkomsten dient schriftelijk te geschieden. Bij annulering kunnen annuleringskosten in rekening worden gebracht, zoals gespecificeerd in de individuele overeenkomst of offerte. Indien geen specifieke annuleringsvoorwaarden zijn opgenomen, gelden de wettelijke bepalingen.
6. Aansprakelijkheid
Luchtstroom Reizen is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst. De aansprakelijkheid van Luchtstroom Reizen is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Luchtstroom Reizen wordt uitbetaald. Luchtstroom Reizen is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
7. Overmacht
Luchtstroom Reizen is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt (overmacht). Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Luchtstroom Reizen geen invloed kan uitoefenen.
8. Klachten
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen veertien (14) dagen na constatering, schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend bij Luchtstroom Reizen. Klachten schorten de betalingsverplichting van de cliënt niet op. Luchtstroom Reizen zal de klacht binnen veertien (14) dagen na ontvangst behandelen en zo mogelijk oplossen.
9. Wijziging van Voorwaarden
Luchtstroom Reizen behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht veertien (14) dagen na bekendmaking op de website van Luchtstroom Reizen, of op een ander communicatiekanaal, tenzij een andere termijn wordt vermeld. Het is de verantwoordelijkheid van de cliënt om regelmatig de algemene voorwaarden te controleren op wijzigingen.
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst of deze algemene voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.
11. Contactgegevens
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via:
- Luchtstroom Reizen
- 42 Weesperstraat, Suite 302
- Amsterdam, Noord-Holland, 1018 XS
- Nederland
- Telefoon: +31 20 723 5890
- E-mail: [email protected]