Luchtstroom Reizen Privacybeleid

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Luchtstroom Reizen verzamelt verschillende soorten gegevens, afhankelijk van de interactie die u met ons heeft:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, wanneer u een offerte aanvraagt of contact met ons opneemt.
• Reisvoorkeuren: Informatie over uw reisinteresse, bestemmingen, reisperiodes en specifieke wensen voor duurzame reispakketten.
• Logistieke behoeften: Gegevens over vracht, routes, en transportvereisten voor logistieke consultancydiensten.
• Websitegebruik: Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals bezochte pagina's, de duur van uw bezoek en uw IP-adres, via cookies en vergelijkbare technologieën. Deze gegevens worden geanonimiseerd waar mogelijk.

2. Hoe gebruiken we uw gegevens?

Uw persoonlijke gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Om uw aanvragen te verwerken en gepersonaliseerde offertes en diensten te leveren.
• Voor de uitvoering van overeenkomsten met betrekking tot reisarrangementen en logistieke planning.
• Om u te informeren over onze producten, diensten en aanbiedingen die relevant kunnen zijn voor u, mits u hiervoor toestemming heeft gegeven.
• Voor het verbeteren van onze website en diensten, door analyses van gebruikersgedrag.
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Uw gegevens worden nooit verkocht of verhuurd aan derden.

3. Met wie delen we uw gegevens?

Luchtstroom Reizen kan uw gegevens delen met:

• Noodzakelijke dienstverleners: Zoals onze reispartners (hotels, luchtvaartmaatschappijen, wind-aangedreven cruiseschepen) en logistieke partners, uitsluitend voor de uitvoering van de door u aangevraagde diensten.
• Overheidsinstanties: Indien wettelijk vereist, bijvoorbeeld voor belastingaangifte of op verzoek van de autoriteiten.

Wij werken uitsluitend met partijen die bewezen privacy- en beveiligingsmaatregelen hanteren.

4. Hoe beveiligen we uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang of misbruik. Denk hierbij aan:

• Encryptie van dataoverdracht via SSL/TLS.
• Toegangsbeheer tot onze systemen.
• Regelmatige beveiligingsaudits.

5. Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om te vragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren.
• Recht op vergetelheid: U heeft het recht om in bepaalde gevallen uw persoonsgegevens te laten verwijderen.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
• Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen.
• Recht van bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Voor de uitoefening van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en geanonimiseerde website statistieken te verzamelen. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser.

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

Luchtstroom Reizen behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd te wijzigen. De meest recente versie zal altijd op deze pagina beschikbaar zijn. Het is raadzaam om dit beleid regelmatig te raadplegen.